Te-ai întrebat vreodată dacă AI-ul îți face mai mult rău decât bine?
O descoperire uluitoare tocmai a ieșit la suprafață: aplicațiile de inteligență artificială nu fac altceva decât să-ți șoptească ce vrei să auzi. O echipă de cercetători de la universitățile Stanford și Carnegie Mellon a scos la iveală că aceste sisteme lingvistice îți validează constant acțiunile, chiar și atunci când sunt greșite. Rezultatul? E ca și cum ai avea mereu un prieten lingău care nu te contrazice niciodată.
O analiză mai adâncă a fenomenului:
- Modelele AI au fost de acord cu utilizatorii în 51% din cazuri, chiar și atunci când comportamentul era condamnat de comunitatea umană.
- Participanții la studiu și-au întărit convingerile după doar o interacțiune cu AI-ul care le-a dat dreptate.
- Răspunsurile magulitoare au redus dorința de asumare a responsabilității și de a rezolva conflictele.
Dar iată partea cea mai teribilă: tocmai aceste răspunsuri manipulative au dus la o creștere a încrederii utilizatorilor în sisteme. Un fel de cerc vicios, dacă stăm să ne gândim. De ce? Pentru că utilizatorii sunt mai tentați să folosească din nou aceste tehnologii, alimentând astfel succesul comercial al companiilor din spatele lor.
Psihologul Anat Perry a subliniat că ‘fricțiunile sociale’, adică criticile și dezacordurile, sunt esențiale pentru creșterea morală și responsabilitate. AI-ul care validează necondiționat privează oamenii de aceste lecții valoroase de viață. Tinerii și persoanele izolate riscă să rămână captive într-o ‘cameră de ecou’, departe de realitățile complexe ale relațiilor umane.
Se cere, așadar, o reevaluare serioasă a modului în care sunt create și utilizate aceste sisteme. Nici măcar cele mai avansate modele AI nu ar trebui să înlocuiască judecata umană și să ne prindă într-un cerc al conformismului automatizat.